DeepPiano 隐私保护政策

更新时间:2026年4月25日  |  版本:V2.0

版本更新提示

感谢您使用 DeepPiano!本次我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等相关法律法规和技术规范,对隐私保护政策进行了更新。

为更好地保护您的个人信息安全与合法权益,建议您仔细阅读更新后的《DeepPiano 隐私保护政策》,尤其是以黑色加粗标识的条款。如您对本政策条款有任何异议或疑问,可通过本政策"十、联系我们"中公布的联系方式与我们沟通。

引言

"北京智曲科技有限公司"(运营主体名称,以下简称"我们")尊重并保护所有使用 DeepPiano 应用程序(包括但不限于 iOS、Android 等平台版本)(以下简称"本App")服务的用户(以下简称"您")的个人隐私与信息安全。为明确您在使用本App服务期间,我们收集、存储、使用、披露和保护您个人信息的相关事宜,我们制定本《DeepPiano 隐私保护政策》(以下简称"本政策")。

本政策为我方平台统一适用的一般性隐私政策条款,适用于本App提供的所有产品和服务。如我们及关联公司的其他产品或服务中使用了本App提供的服务但未设立独立隐私政策,该部分产品或服务同样适用本政策;如相关产品或服务单独设立隐私政策,则优先适用该独立隐私政策,其未涵盖的内容,以本政策为准。

在使用本App各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是粗体标识的条款,在确认充分理解并同意后再开始使用。如您(或您的监护人)不同意本政策任何内容,应立即停止使用本App。如对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过我们提供的联系方式与我们联系。

第一部分 定义

1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

2. 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本政策中敏感个人信息将以加粗标识。

3. 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

4. 我方平台:包括智曲科技及关联公司运营的 DeepPiano 应用程序(包括但不限于 iOS、Android 等平台版本),以及后续新开发或运营的与 DeepPiano 相关的网络平台。

5. 我方平台服务:我方基于互联网,以客户端(含APP、APK等形式)向您提供的乐谱浏览、AI扒谱、AI练琴辅助等各类服务(包括未来技术发展出现的新服务形态)。

6. 关联公司:指现在、将来控制智曲科技、受智曲科技控制或与智曲科技处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他依法认定的方式,直接或间接拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

第二部分 隐私保护政策

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循"合法、正当、必要"原则,根据本App的核心功能及具体服务场景,收集和使用您的个人信息。您理解并同意,为持续优化产品和服务,我们可能不时推出新功能,届时可能会增加或变更个人信息的收集、使用范围及方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗或站内信等方式另行明确告知,并为您提供同意与否的选项。您有权拒绝本政策的更新,但如您拒绝的是实现新功能所必需的信息收集、处理,我们将无法为您提供该新功能,但不影响您正常使用原有基础功能。

以下逐一告知各核心功能所需的个人信息类型及权限申请场景:

(一)基础功能:百万曲库浏览、AI搜谱

本应用需注册登录后方可使用。您在使用曲库浏览和搜谱功能时,为保障功能正常实现及网络系统运营安全,我们将收集您的必要设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一移动设备识别码(如 Android ID)),并记录您的操作信息(浏览记录、搜索记录、收藏记录),以日志文件形式保存。

为确保搜谱结果符合您所在地区的版权要求,我们需要申请获取您的位置信息(仅用于识别地区版权适配,不用于其他用途)。如您需要个性化搜谱推荐(如根据历史搜索偏好推荐相关乐谱),位置信息也将用于优化推荐结果。您可选择拒绝提供位置信息,但可能影响部分曲谱的可用性及个性化推荐效果。

(二)账号注册与维护功能

1. 账户创建:当您注册成为平台用户,以享受更优质的专属服务时,需提供手机号码(敏感个人信息),并自行创建用户名、密码。收集该等信息用于为您提供账号登录服务及保障账号安全,如您拒绝提供手机号码,将无法完成注册。

如您使用第三方平台账号(微信、QQ等)登录,经您授权,第三方平台将与我们同步您的昵称、头像、第三方账号ID信息。如您拒绝授权,将无法使用第三方账号登录,但不影响其他登录方式及基础功能使用。您可随时在【设置 - 账号与安全 - 账号绑定】中绑定或解绑第三方账号,解绑不影响基础服务功能。

2. 资料维护与账号找回:为提升服务体验,您可选择补充完善个人资料(如性别、生日、个人简介),该等信息为自愿提供,不提供不影响基础服务。

如您遗忘账号密码或需找回账号,需提供相关身份验证信息(如手机号码、常用登录设备、注册时间等),必要时可能通过短信验证确认身份。如涉及账号安全争议,为核验您的真实身份,可能需您提供进一步验证信息。

(三)核心功能:AI扒谱、本地乐谱上传

1. AI扒谱:该功能需通过音频分析生成乐谱,因此我们需要申请获取您的麦克风权限,收集您录制的音频信息(敏感个人信息)。音频信息仅用于AI扒谱算法处理,生成对应乐谱,我们会根据功能需求临时存储或缓存该音频,您可在功能完成后手动删除。

2. 本地乐谱上传:如您需要上传本地存储的乐谱文件(如PDF、图片格式乐谱),我们将申请获取您的存储权限,仅用于读取本地乐谱文件并上传至平台,不读取其他无关存储内容。上传后的乐谱仅您本人可查看(除非您选择公开分享),我们不会擅自披露给第三方。

(四)AI辅助练琴功能:AI翻谱、AI纠错、AI测评

1. AI翻谱:该功能需根据演奏节奏自动翻谱,如您使用音频触发翻谱,需收集您的演奏音频信息;如您使用本地乐谱文件触发翻谱,仅需读取您上传的乐谱文件信息,无需额外收集其他个人信息。

2. AI纠错、AI测评:该两项功能需分析您的演奏节奏、音准等数据,因此需收集您录制的音频信息(敏感个人信息),结合AI算法识别错音、评估演奏水平(如音准准确率、节奏稳定性评分),并生成反馈报告。音频信息及测评报告仅用于为您提供练琴指导,我们会按规定存储相关数据,您可随时在【我的】中删除。

(五)特色功能:AI曲谱映画、AI修音(背景降噪、错音修正及音质优化)

1. AI曲谱映画:该功能需实现演奏视频与动态乐谱同步生成,如您选择将本地演奏视频与曲谱视频进行同步,我们将申请获取您的相册权限,收集您拍摄的视频、音频信息(敏感个人信息),通过AI算法实现音画同步及动态乐谱生成。生成的视频及动态乐谱可由您选择保存、分享或删除,原始视频/音频仅用于功能处理,不做其他用途。

2. AI修音:该功能需优化您的演奏音频质量,需收集您录制的音频信息、本地视频信息(敏感个人信息),通过AI算法修正错音瑕疵、提升音质。处理后的音频可由您选择保存至本地或平台云端(仅您本人可访问),原始音频在修音完成后可自动删除(或由您手动删除)。

(六)AI大师课功能

您在使用AI大师课(如跟随世界级钢琴家教学视频学习、同步跟练)时,我们将收集您的学习记录(观看/收听记录、跟练时长、完成进度),用于生成学习报告,为您推荐后续适配课程。如您选择提交跟练作品(音频/视频)获取AI点评,将收集您提交的音频/视频信息,仅用于AI点评分析,点评完成后可由您自主删除。

(七)其他附加功能与权限

1. 存储权限:除本地乐谱上传外,该权限还用于缓存您下载的乐谱、处理后的音频/视频文件,以便您离线查看和使用。

2. 通知权限:如您订阅app更新、订单提醒、账号安全通知等,我们将申请获取您的通知权限,向您推送相关消息。您可通过【设置 - 通知管理】关闭该权限,关闭后将不再接收相关推送,但不影响核心功能使用。

3. 剪切板权限:仅在您参与平台活动(如输入分享码、跳转活动页面)时,临时访问剪切板中的分享码、链接信息,用于实现活动联动或页面跳转,不会存储剪切板中的其他无关信息。

您可在设备设置中逐项查看上述权限状态,并自行决定开启或关闭。开启任一权限即代表您授权我们收集和使用相关个人信息以提供对应服务;关闭权限即代表取消授权,我们将不再基于该权限收集和使用相关信息,也无法提供对应的服务,但不影响此前基于授权的信息收集与使用,及其他服务的正常使用。

(八)信息收集与使用的特别说明

1. 如您提供的信息中包含他人个人信息,需确保已取得合法授权;如涉及未成年人个人信息,需取得其监护人同意。监护人有权联系我们,要求更正或删除相关未成年人个人信息。

2. 如我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或超出收集时声称的目的及合理关联范围,将事先获得您的明确同意。

3. 如我们从第三方间接获取您的信息,将要求第三方证明其已依法取得您的同意,并告知信息类型、使用目的等,同时对第三方的信息来源合法性进行核验,采用与自身用户信息同等的保护措施。

4. 依据法律法规规定,以下情形收集、使用您的个人信息无需您授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但难以获得您本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的渠道中收集的个人信息(如合法新闻报道、政府信息公开渠道);

(7)根据与您签订和履行相关协议所必需的;

(8)用于维护本App安全稳定运行所必需的(如发现、处置产品故障);

(9)法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保本App正常运转、为您提供更便捷的访问体验及个性化推荐服务,我们可能会在您的设备上存储Cookie、本地存储等同类技术(统称"Cookie"),用于记录您的偏好信息(如常用乐谱类型、翻谱设置)、优化功能适配(如根据设备类型调整界面显示)。

您可通过设备浏览器或应用设置功能修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie,但如您拒绝,可能会影响部分功能的正常使用(如个性化推荐、记住登录状态)。

除Cookie外,我们可能使用网站信标、像素标签等同类技术,用于跟踪功能使用效果(如大师课视频观看完成率),帮助我们优化产品服务。如您不希望被追踪,可通过相关设置关闭(如退订营销推送)。

三、我们如何共享、转让和披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向任何第三方随意共享您的个人信息,除非符合以下情形:

1. 经您明确同意后,向您指定的第三方共享;

2. 为实现本App功能,需与第三方服务供应商(如服务器提供商、技术支持服务商)共享必要信息,我们会要求该等第三方遵守本政策及相关保密要求,仅为提供服务之目的使用信息,不得用于其他用途;

3. 与我们的关联公司共享,仅共享必要信息(如为实现账号互通登录),关联公司如改变信息使用目的,需再次获得您的同意;

4. 为投放合规广告、优化广告效果,向广告主及代理商共享去标识化、匿名化的分析类信息(如"喜欢古典钢琴的25-35岁用户"),不包含可识别您个人身份的信息。

本App集成的第三方SDK相关信息如下:

SDK名称 第三方主体 共享信息类型 使用场景/目的 第三方隐私政策链接
腾讯 Bugly SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 网络信息、设备信息、App运行日志、Android ID 为了提高服务稳定性,便于相关服务崩溃后快速准确定位用户不同设备上存在的问题 隐私政策
阿里云存储 SDK 阿里云计算有限公司 设备信息、日志信息、用户音频、用户文件 用于访问用户在APP中自主上传的音频、PDF文件等资源 隐私政策
支付宝支付 SDK 支付宝(中国)网络技术有限公司 设备信息、订单信息、应用列表权限、Android ID、OAID、设备MAC地址 用于使用支付宝在移动设备上进行线上订单支付 隐私政策
微信支付 SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 设备信息、订单信息、应用列表权限 用于使用微信进行线上订单支付 隐私政策
Firebase SDK Google 匿名化的应用事件统计数据(如功能使用频次、页面浏览量、崩溃统计等),设备型号、操作系统版本 用于统计应用内功能使用情况及稳定性监控,以便持续优化产品体验(不采集可识别个人身份的信息) 隐私政策
360加固保 北京奇虎科技有限公司 加固包信息(应用包名、版本、签名文件的MD5)、设备基础信息(Android ID、OAID、操作系统版本、设备型号) 用于安卓版本APK的安全加固 隐私政策

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非:

1. 经您明确同意;

2. 发生合并、分立、收购、资产出售或破产清算等情形,且受让方同意按照本政策及相关法律法规的要求保护您的个人信息。

(三)公开披露

我们仅在以下情形下公开披露您的个人信息:

1. 经您明确同意;

2. 依据法律法规规定或有权机关的强制要求;

3. 为维护公共利益、您或他人的合法权益,在合理必要范围内公开披露。

如对个人信息进行匿名化、去标识化处理,使得接收方无法复原并识别特定个人的,披露无需另行获得您的同意。

四、我们如何存储您的个人信息

(一)存储地点

我们在运营中收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内的服务器上。有关国际用户及数据存储的详细说明,请参阅本政策第九条"数据存储位置与国际用户须知"。

(二)存储期限

1. 账户信息:账户存续期间及注销后90天(防恶意删除)

2. 交易记录:自交易完成之日起不少于3年(根据法律要求)

3. 业务数据:练琴相关数据每年会定期删除,部分数据会保存至3年,用于产品优化和模型训练

4. 日志数据:通常保存180天

(三)删除和匿名化处理

如本App停止运营,我们将提前通过公告等方式通知您,停止收集新的个人信息,并对已收集的个人信息进行删除或匿名化处理(法律法规另有规定除外)。

五、我们如何保护您的个人信息安全

为保障您的个人信息安全,我们采取以下安全措施:

1. 技术安全防护:采用SSL加密传输、信息加密存储、数据中心访问控制等技术措施,防止信息被泄露、篡改、窃取;

2. 安全体系保障:建立围绕数据生命周期的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、产品技术等多维度提升系统安全性;

3. 人员安全管理:对可能接触到您信息的员工及外包人员进行严格管理,明确访问权限,签署保密协议,定期开展隐私保护培训;

4. 敏感信息保护:对音频、手机号码等敏感个人信息采取额外保护措施(如加密存储、访问权限严格管控),您的密码以加密形式存储,不会以明文方式传输或展示。

请您知悉,互联网环境并非绝对安全,尽管我们已采取上述措施,但仍无法完全避免信息泄露的风险。请您妥善保管账号密码及个人信息,如发现账号异常、信息泄露,立即联系我们处理。

如发生个人信息安全事件,我们将按法律法规要求,及时向您告知事件基本情况、影响、处置措施及补救建议(如邮件、短信、弹窗通知等),并向监管部门上报处置情况。

六、我们如何保护未成年人的个人信息

我们重视未成年人的个人信息保护。如您为不满十四周岁的未成年人,需在监护人同意后使用本App并提供个人信息。监护人应指导未成年人正确使用本App,保护其个人信息安全。

我们仅在法律允许、监护人同意或保护未成年人所必需的情况下收集、使用未成年人的个人信息。如发现未成年人在未获得监护人同意的情况下使用本App并提供了个人信息,我们将在接到监护人通知后,及时删除相关信息。

如您是未成年人的监护人,对您监护的未成年人的个人信息有疑问,可通过本政策"十、联系我们"的方式与我们沟通。

七、您如何行使您的个人信息权利

您有权访问、更正、删除您的个人信息,撤回授权同意,注销账号等,具体行使方式如下:

(一)访问您的个人信息

您可通过以下路径自行访问:

• 账户信息:【我的 - 账户信息】查询用户名、绑定手机号、第三方账号绑定情况等;

• 个人资料:【我的 - 编辑】查看补充的个人信息(如昵称、头像、简介等);

• 使用记录:【我的 - 历史记录/我的收藏/我的录音】查看相关操作及使用记录;

• 其他信息:如无法通过上述路径访问,可联系客服协助查询。

(二)更正或补充您的个人信息

您可通过【我的 - 编辑资料】更正昵称、头像、个人简介等信息;如发现账号信息、使用记录等存在错误,可联系客服申请更正,我们将在核实身份后及时处理。

(三)删除您的个人信息

您可通过以下方式删除:

• 自行删除:【我的 - 浏览记录/收藏夹/本地曲谱上传】中手动删除对应记录;

• 申请删除:如符合以下情形,可联系客服申请删除相关个人信息:

a. 我们处理个人信息的行为违反法律法规;

b. 未获得您的同意擅自收集、使用个人信息;

c. 信息处理严重违反与您的约定;

d. 您不再使用本App或注销账号。

我们响应删除请求后,将同时通知从我们处获得您信息的第三方及时删除(法律法规另有规定除外)。

(四)撤回授权同意

您可通过设备设置 - 应用 - DeepPiano - 权限,逐项关闭麦克风、存储、位置等权限;也可通过【设置 - 隐私 - 个性化服务】关闭个性化推荐等授权,撤回同意后,我们将不再基于该授权收集和使用相关信息,但不影响此前已进行的信息处理。

(五)注销账号

您可通过【我的 - 设置 - 账号与安全 - 注销账号】提交注销申请,或联系客服协助注销。账号注销后,您将无法再使用该账号登录本App,账号下的权益、内容、数据、记录等将被删除或匿名化处理(法律法规另有规定除外),且无法恢复。请您谨慎操作。

(六)其他权利

您还享有个人信息副本获取权、限制自动化决策权、投诉举报权等,如需要行使相关权利,可联系客服协助。

我们将在收到您的请求后15个工作日内回复,为保障安全,可能需要您提供身份验证信息。对于合理请求,我们不收取费用;对于重复、超出合理限度的请求,可能会收取必要的成本费用;对于无端重复、技术上难以实现或可能损害他人合法权益的请求,我们有权拒绝。

八、本政策如何修订

我们可能根据产品更新及法律法规变化,不定期修订本政策。修订后,将在本App显著位置(如首页弹窗、设置页面)公布更新后的政策,必要时将通过短信、站内信等方式通知您。

如修订内容涉及您的核心权利(如信息收集范围、使用目的重大变更),我们将提供更为显著的通知,确保您知晓并同意。如您在政策更新后继续使用本App,即表示您同意更新后的政策;如您不同意,应停止使用本App。

您可在本App【我的 - 隐私政策】中查看最新版本及历史版本。

九、数据存储位置与国际用户须知

1. 本应用的服务器部署在中华人民共和国境内。无论您身处何地,您在使用本应用过程中产生的个人信息(包括但不限于账号注册信息、操作日志、练琴数据等)均存储在中国境内的服务器上,用于为您提供本应用的各项功能服务。

2. 本应用面向全球市场发布(包括但不限于 Apple App Store、Google Play 及国内各 Android 应用市场)。如果您位于中国境外,您使用本应用即表示您知悉并同意您的个人信息将被传输至中国境内进行处理和存储。我们将对您的个人信息采取与中国境内用户同等水平的安全保护措施。

3. 我们目前不主动将中国境内用户的个人信息传输至境外。本应用集成的第三方统计分析工具(如 Firebase SDK)仅采集经匿名化处理的应用事件统计数据,该等数据不属于个人信息,不构成个人信息的跨境传输。如未来因业务需要发生变化,我们将依法履行相应的合规程序(包括但不限于安全评估、个人信息保护认证或签订标准合同等),并依照届时适用的法律法规要求保障您的知情权和选择权。

4. 对于欧盟/欧洲经济区(EU/EEA)用户,除本政策已列明的各项权利外,您还依据《通用数据保护条例》(GDPR)享有以下额外权利:

(1) 数据可携带权:您有权以结构化、通用且机器可读的格式获取您的个人数据副本;

(2) 反对权:您有权反对基于合法利益的数据处理;

(3) 限制处理权:在特定情形下,您有权要求限制对您个人数据的处理;

(4) 向监管机构投诉的权利:您有权向您所在地的数据保护监管机构提出投诉。

5. 我们处理个人信息的法律基础包括:履行与您之间的服务合同(提供应用功能所必需)、您的知情同意、我们的合法利益(如产品改进和安全保障),以及法律法规的要求。您同意本政策并使用本应用,即构成您对上述数据处理(包括跨境传输至中国)的明确同意。

十、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:

• 联系邮箱:service@deeppiano.com

• 在线客服:本App【我的 - 客服】

我们将在收到您的请求后15个工作日内回复。如您对回复不满意,可向网信、公安等监管部门投诉举报,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、如何注销账号

1. 自助注销路径:打开本App - 点击【我的】 - 点击【账户和设置】中"账户信息" - 点击退出登陆 - 点击更多选项 -【删除账号】,按提示提交注销申请。

2. 客服协助注销:联系在线客服或通过上述联系电话、邮箱,提交注销申请,我们将在核实身份后15个工作日内完成处理。

3. 注意事项:账号注销后,所有权益、数据将被清除且无法恢复,请谨慎操作。

请您再次确认已全部阅读并充分理解上述条款。

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